Фасилитатор — это человек, который помогает группе эффективно работать вместе. Он создаёт условия, при которых участники могут свободно высказываться, слышать друг друга и приходить к общему пониманию. Фасилитатор управляет процессом обсуждения, помогает структурировать мысли, удерживает фокус на цели и поддерживает конструктивную атмосферу.

Ключевая ценность фасилитатора — помочь команде не терять время на хаотичные обсуждения и эмоциональные конфликты. Он выстраивает процесс так, чтобы каждый голос был услышан, идеи не терялись, а результаты были конкретными и выполнимыми. Команды быстрее находят решения, лучше понимают друг друга и достигают целей, которые без его участия могли бы остаться недостижимыми.

Бизнес-архитектор помогает строить и оптимизировать структуру компании. Он смотрит на бизнес как на систему и помогает простроить взаимодействие процессов, людей и технологии, чтобы бизнес работал эффективно и масштабировался.

Ключевая ценность бизнес-архитектора - помочь руководителю и команде видеть картину целиком и не зацикливаться на отдельных задачах, выстроить логику работы компании так, чтобы процессы шли плавно, ресурсы использовались рационально, а цели были достижимыми.

Я часто слышу возражение, что тренинги проводились, команда все знает и не делает. Тренинг - это обучение, передача знаний, "пробная" тренировка навыка. Важно после тренинга встроить применение навыка в привычку, чтобы увидеть результат.

Это как пробная тренировка в спортзале с тренером, когда задача тренера показать технологию и через поддержку отработать с человеком на практике. Но одна тренировка не даст тех результатов, за которыми вы пришли в спортзал.

На тренинге мы обязательно обсудим, как встроить тот или иной навык на уровне системы, привычки.

Команда обладает опытом, знаниями и навыками, а у меня есть технология работы и опыт в ее применении. Мы работаем совместно, дополняя знания друг друга.

Я не рассказываю "как правильно". "Секрета успеха", единого для всех не существует. Каждая компания уникальна со своей историей развития, процессами и культурой.

"Не навреди" - основной принцип работы, перестраиваем вместе бережно, адаптируя изменения под скорость команды.

Простота в работе с процессами - есть классические модели работы с результатами и процессами. Модели адаптируются под компанию и команду. Так создается фундамент, на котором дальше можно простраивать любые бизнес-задачи.

Доверие и Креативность в работе с командами. Одна из ключевых задач - включить потенциал команды, настроить эффективное взаимодействие. Большое значение при работе с командами я уделяю созданию атмосферы доверия. Более 100 игр и техник направлены на включение креативности, умение смотреть под новым углом, строить совместную картину мира.

Последовательность и Ритмичность. Все шаги в рамках любого проекта (от тренинга до внедрения систем) последовательны и ведут к запланированному результату. Ритмичность встреч, действий позволяет сформировать привычку работать в рамках новой технологии, а также создает устойчивый результат.

Наши программы собираются как конструктор под запрос и бюджет заказчика. Модули создаются по единым принципам и методологии, что позволяет их соединять практически бесшовно. В процессе работы используются качественные материалы, современные технологии и методики.

Современная платформа обучения, текстовый и видеоматериал, опросы, диалоги делают дистанционное обучение интерактивным.

Деловая игра, мини-тренинг в очном или онлайн формате позволяют отработать навыки на практике, разработать идеи для внедрения.

Индивидуальные и групповые консультации позволяют закрыть "слепые пятна", более подробно отработать конкретные ситуации.

Целевое обучение и формат микрообучения позволяют сфокусироваться на конкретной цели и навыке, что повышает эффективность.

Стоимость любого проекта рассчитывается индивидуально по каждому проекту с учетом запроса, формата работы, используемых материалов и технологий, времени на реализацию мероприятий и т.д.

Есть стоимость базовых услуг, опираясь на которую происходит расчет проекта, на долгосрочные проекты от 2 месяцев мы составляем смету в разрезе услуг.

Моя главная задача на этапе коммерческого предложения - точно понять ожидаемый результат, подобрать модули и формат с опорой на бюджет и проговорить все возможности и риски проекта.

Каждая услуга имеет гарантированный результат, который описан в коммерческом предложении. Это реальный результат каждого отдельного шага проекта.

Один из моих принципов - честность - не позволяет мне приукрашать реальность даже ради желания подписать договор с заказчиком.

Когда архитектор проектирует здание в соответствии с запросом, то он может предусмотреть в нем все пожелания заказчика, рассказать о том, как использовать ту или иную функциональность, но если заказчик не выполняет договоренности и не использует функции по назначению, то как архитектор может влиять на уровень "удовлетворенности" заказчика?

Любой наш проект от 2 часов до года - это наша совместная работа над целью, с постоянной обратной связью и выполнением договоренностей, тогда результат гарантировано будет.

Наше взаимодействие с заказчиком и командой имеет несколько этапов, что позволяет максимально точно определить запрос, подобрать решения и отслеживать результат.

1. Вы сообщаете о желании обсудить запрос любым удобным способом (звонок, письмо, обратная связь на сайте).

2. После получения запроса мы встретимся на установочной часовой встрече, где обсудим запрос и предварительные форматы работы.

3. После установочной сессии я подготовлю и отправлю коммерческое предложение, рассчитаю бюджет. Мы встретимся, чтобы более детально обсудить формат и при необходимости внесем корректировки.

4. Во время тренинга, сессии, проекта мы сверимся по ожиданиям, чтобы я могла изменить сценарий или план работы. 

5. По завершении мероприятия или проекта мы встретимся на итоговой встрече (30 минут), где я расскажу о рекомендациях по дальнейшей работе .